Chatbot

Offre une interface conversationnelle automatisée entre l’utilisateur et un assistant.

Description

Le chatbot est un composant interactif qui permet aux utilisateurs de dialoguer avec un agent automatisé, souvent alimenté par des règles, de l’IA ou un moteur de traitement du langage naturel. Il peut répondre à des questions, guider l’utilisateur ou fournir de l’aide.

Plateformes

Anatomie

  1. Header
  2. Fenêtre de conversation
  3. Champ de saisie
  4. Bouton de lancement : ouvre et ferme la fenêtre

Usage

Quand l'utiliser ?

  • Pour fournir une assistance immédiate à l’utilisateur sans quitter la page.

  • Pour répondre à des questions sur le catalogue POST.

Des questions ou un feedback ?

N’hésitez pas à contacter la team Design System par mail.